Инструкция по общению в чате для начинающих моделей

Всегда ли клиент прав?

В вебкам-бизнесе, как и в любой другой сфере, связанной с общением с клиентами, именно потребитель заказывает музыку. Сайты не платят моделям просто за то, что те сидят в онлайн и общаются с гостями и теми, кто не будет им платить. По этой причине, большинство моделей сосредотачивают внимание только на мемберах с положительным балансом и высоким статусом на сайте. Ряд сайтов показывают баланс пользователя, если навести на него курсором. Другие сайты выделяют пользователей по цвету ника: почти прозрачный - это гость или новичок без денег, самый яркий - VIP с большим балансом, есть и другие градации.

Нельзя точно сказать, насколько себя оправдывает подобный подход. Вебкам знает истории, когда модель от скуки общалась с гостем, а он, польщенный её вниманием пополнился на крупную сумму и стал постоянным зрителем девушки. У сайтов есть свои промо в праздничные и бонусные дни, в которые пополнение удваивается и вместо $50 на счету у него оказывается $100. Еще существуют хитрые мемберы-халявщики - они специально держат на счету некую сумму денег, обычно это происходит на сайтах, где не указан баланс. Деньги эти, они не тратят, но спрашивают моделей о бесплатном превью, обещая пойти в приват. Часто используют фразы типа: “Дорогая, ты ведь видишь, что я не обычный пользователь, а с положительным балансом! Я могу пойти к тебе в приват, но сперва покажи сиськи!”. Халявщики - они всегда халявщики.

Как поступать с опытными мемберами.

Не стоит все время уделять платежеспособным мемберам. Пусть они начинают разговор. Такие клиенты - хорошая прибыль, но есть нюанс. Завсегдатаи вебкам-сайтов обычно ищут себе собеседника, а потом уже порно-трансляцию. Модель, бросающаяся на них с голодными глазами может спугнуть.

Будьте внимательны ко всем. Разве что, кроме безымянных гостей, хотя и они могут оказаться просто незалогиненными випами (пользователями с деньгами на счету или нет).

Пользователи без баланса вполне могут быть:

• новичками на сайте;
• потратившие все деньги и не пополнившие счет;
• халявщики.

Новички - это потенциальный жирный клиент.

Он может пополниться в любой момент (как и любой другой пользователь) и он ещё не знает где очутился. Ему пока не приелись толпы моделей, не надоели их приветствия, верчения, хамство и у него не было несчастной любви на сайте, в которой девушка тянула из него кредиты. Новичка надо брать в оборот. Общаться с ним, рассказать, что в привате вы пообщаетесь гораздо плотнее и без лишних глаз. Как только он пополнил счет и пришел к вам в приват - приложите все силы, чтобы он ушел довольным и вернулся. Он запомнит вас как свою первую модель. Потом, наверняка, будут другие девушки или юноши, но вы останетесь первой. Если он не станет вашим постоянником, то наверняка будет заходить на огонек, чтобы предаться ностальгии “а помнишь…”.

Отслеживайте статистику.

Смотрите каждого пришедшего в статистике, на предмет посещения вашего привата до этого. Возможно, этот “regular member” заходил к вам на прошлой недели. Тогда есть шанс напомнить ему, как весело вам было вдвоем и сказать, что вы бы повторили вашу встречу с радостью. Добавьте, что появилось много новых штучек и теперь все выглядит гораздо веселее и горячее.

И еще раз. Общение, образ, шоу!

Мембер, который давно на сайте, не зайдет к вам просто так. Ему надо понравится, привлечь оригинальным шоу и запасть в душу. Он уже видел многое, так что, не гонитесь за ним. Общайтесь с ним нормально, как и со всеми, не делая никаких дополнительных бонусов в его сторону и не игнорируйте его. Возможно, вы похожи на его первую любовь или жену начальника к которой он испытывает влечение и он сам к вам зайдет.

Будьте милы, но сохраняйте голову холодной. Не злитесь и не хамите халявщикам. Когда кто-то очень надоел и спамит в чат - просто кикните его. Если у вас есть вопросы, вы всегда сможете связаться с нашей технической поддержкой.