FAQ

FAQ

Не нашли ответы на свои вопросы?
Самое время посетить наш форум, где вам помогут хорошим советом и разъяснят многие аспекты и тонкости вебкам бизнеса!
На форум

В.: Какие данные мне нужно вам предоставить для заказа карты ePassporte?
О.: Заказ карты оформляется из банкинга. Вам нужно будет заполнить соответствующую форму.

В.: Могу ли я использовать карту ePassporte, оформленную через вас, в своих личных целях и самостоятельно переводить на нее средства, не связанные с работой на вебкам-сайтах.
О.: Нет, поскольку оформленные через нас карты пополняются только при нашем непосредственном участии.

В.: Могу ли я использовать для получения выплат с сайтов обычную карту VISA CLASSIC (выдана Сбербанком)?
О.: Да – в этом случае платежи будут пересылаться банковскими переводами. Если карта рублевая - то перевод на рублевый счет. Если карта долларовая - то международный валютный перевод (актуален только для большим сумм из за высокой стоимости перевода 40$)

В.: Хочу заказать карту ePassporte. Каким образом ее могут мне доставить, и сколько это будет стоить?
О.: Доставка обычной почтой, в ваш почтовый ящик входит в стоимость карты. Так же Вы самостоятельно сможете запросить ePassporte выслать Вам карту экспресс доставкой. Стоимость 100$. По времени доставка может занять около 5 дней.

В.: Могу ли я перевести свой счет в системе Webmoney на карту ePassporte? Хотелось бы держать все деньги на одной карточке...
О.: Вы можете обратиться к нам, мы поможем в вам в обмене webmoney на епаспорт.

В.: Я попыталась ввести свою карту в банкомат, ввела пин-код ,который был прислан с картой, но банкомат отвечает: операция невозможна - 0 руб. на счете. Я знаю, что деньги на моем счете есть. В чем дело?
О.: Нужно вводить пин-код который был задан самостоятельно при активации карты.

В.: Можете ли вы перечислять деньги на карточку citybank?
О.: Карточка привязана к какому то счету: либо к рублевому, либо к долларовому, либо к валютному. Мы можем осуществить перевод на этот счет. Перевод автоматически зачислиться на указанную Вами карту. Для этого Вам нужно уточнить реквизиты счета у себя в банке, который выдал Вам карту и указать их в соответствующей форме раздела "Вывод средств" банкинга.

В.: Можете ли вы выплатить деньги раньше, чем они поступили с сайта?
О.: Да, если Вам срочно понадобились деньги, мы можем осуществить выплату из нашего оборотного капитала гораздо раньше официальных выплат с сайта.

В.: Сколько по времени обналичивается чек?
О.: Чек идет около 5 рабочих дней по почте в наш американский банк, обналичивается в течение 1-5 рабочих дней с момента поступления его в банк и сразу же после этого мы можем выплатить Вам деньги удобным для Вас способом на Ваш выбор. В среднем, весь процесс обналички чека занимает 1 неделю.

В.: Через какое время после поступления от меня заявки на перевод в webmoney вы можете осуществить такой перевод?
О.: Если у нас есть в наличии достаточно webmoney - то перевод осуществится в течение 1 рабочего дня, если же нет - то перевод осуществится в срок не позднее 2-х рабочих дней.

В.: Сколько занимает пополнение карты ePassporte? Т.е. через какое время я смогу снять деньги с карты после того как подам заявку на перевод?
О.: Пополнение карты занимает не более 24 часов.

В.: Мне нужен способ вывода денег не представленный у Вас на сайте. Можно ли это организовать?
О.: Конечно, обратитесь, пожалуйста в нашу службу поддержки для обсуждения нужного Вам способа вывода средств.

 
Вопросы по выплатам